REKLAMACJA/ZWROTY

Zwrot

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

Zwracany Towar nie może nosić śladów użytkowania, z oryginalnie wszytymi metkami oraz pozbawiony zapachu np.: kremów, perfum itp.

oraz nieprany.

Sprzedawca, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru, zwróci  Konsumentowi dokonane przez niego płatności,

umniejszone o koszt dostarczenia Towaru.

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć formularz odstąpienia od umowy.

Zwracamy się z prośbą o zapakowanie produktów w oryginalne opakowania w jakich je Państwo otrzymali.

PROSIMY O INFORMACJĘ DROGĄ E-MAIL O WYSYŁCE ZWROTNEJ, W INNYM PRZYPADKU PACZKA NIE ZOSTANIE PRZEZ NAS ODEBRANA.

Adres na jaki należy odesłać przesyłkę:

Bobas Polski

Turowice 17a

05-520 Konstancin -Jeziorna

                                                                     FORMULARZ ZWROTU

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ust. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną

przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2014, poz. 827) odstępuję  od umowy zawartej w sklepie internetowym odsyłam następujące rzeczy:

..................................................................................... zawartej dnia ............................... (data zakupu).

Proszę o zwrot kwoty ............ zł na konto nr...............................................................................................................................

Zwracam, towar ze względu na .............................................................................................................................................................................................

Moje dane osobowe: .................................................................................................................................................................................................................

Nazwa sklepu internetowego:Bobas Polski

Państwa numer zamówienia .......................................................................................

Z uwagi na bezpieczeństwo przesyłki Klient powinien odesłać Towar firmą kurierską/przesyłką poleconą.

Tym samym informujemy Państwa, że paczki odsyłane do nas za pobraniem nie będą odbierane.

Reklamacja

Prawo odstąpienia od umowy dla umów zawartych na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa zawierane są na podstawie Ustawy

o prawach konsumenta. W przypadku otrzymania towaru uszkodzonego, czy też niezgodnego z zamówieniem prosimy o niezwłoczny kontakt

mailowy. W przesłanej wiadomości prosimy sprecyzować niezgodność, bądź określić rodzaj wady. Proszę, także załączyć kilka zdjęć rzeczy

na podstawie których będziemy mogli Państwu zaproponować korzystne rozwiązanie sytuacji. Na powyższego maila otrzymają Państwo

odpowiedź w przeciągu 24h od momentu jego otrzymania.

Wymiana

Wymieniany Towar nie może nosić śladów użytkowania, z oryginalnie wszytymi metkami oraz pozbawiony zapachu np.: kremów, perfum

itp. oraz nieprany.

Konsument ponosi koszty wymiany towaru w obie strony tj. odsyła wymieniany towar na swój koszt i opłaca ponowną wysyłkę Sprzedawcy.

Zwracamy się z prośbą o zapakowanie produktów w oryginalne opakowania w jakich je Państwo otrzymali.

PROSIMY O INFORMACJĘ DROGĄ E-MAIL O WYSYŁCE ZWROTNEJ, W INNYM PRZYPADKU PACZKA NIE ZOSTANIE PRZEZ NAS ODEBRANA.

Adres na jaki należy odesłać przesyłkę:

Bobas Polski

Turowice 17a

05-520 Konstancin -Jeziorna